আইনি দলিল

gork3-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — স্বচ্ছ ও সহজবোধ্য

gork3 ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমরা চাই প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সম্পূর্ণ সচেতন থাকুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ বিষয়

  • বয়স সীমা: ন্যূনতম ১৮ বছর
  • একজন ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট
  • বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত আছে
  • জালিয়াতি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
  • দায়িত্বশীল বেটিং বাধ্যতামূলক

সাধারণ শর্তাবলী

gork3 (bundan পরে "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা") ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। এই শর্তাবলী gork3.im ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপলিকেশন উভয়ের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য।

gork3-এ প্রবেশ বা নিবন্ধন করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন। যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করুন।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে এবং এটিই চূড়ান্ত সংস্করণ হিসেবে গণ্য হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই প্রাধান্য পাবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

gork3-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স সীমা: আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ঠিকানার জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।
  • সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় আপনার প্রকৃত নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
  • পরিচয় যাচাই: gork3 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সরকারি দলিল চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র বিলম্বিত হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা: আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট থেকে করা সব কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন।
অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না। যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্ট বেহাত হয়েছে, অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

বেটিং নিয়মাবলী

gork3-এ বেট করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী সব ধরনের বেট — প্রি-ম্যাচ, লাইভ এবং ভার্চুয়াল — সব ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য।

  • সর্বনিম্ন বেট: একটি বেটের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳২০ (বিশ টাকা)। নির্দিষ্ট মার্কেটে এই পরিমাণ ভিন্ন হতে পারে।
  • সর্বোচ্চ বেট: gork3 যেকোনো মার্কেটে সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে। উচ্চ-মূল্যের বেটের জন্য অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
  • বেট গ্রহণ: বেট নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যতক্ষণ না বেট ক্যাশআউট অপশন থাকে।
  • অডস পরিবর্তন: লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত বদলায়। বেট করার সময় প্রদর্শিত অডস কনফার্মেশনের আগে পরিবর্তন হতে পারে।
  • ম্যাচ বাতিল: কোনো ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল গণ্য হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি: প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে অস্বাভাবিক অডস দেখা গেলে gork3 সেই বেটগুলো বাতিল করার অধিকার রাখে।

লাইভ বেটিংয়ে অংশ নেওয়ার সময় মনে রাখবেন, ইন্টারনেট সংযোগের বিলম্বের কারণে বেট গ্রহণে দেরি হতে পারে। এটি gork3-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

জমা ও উত্তোলন নীতি

gork3-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন জমা: একবারে সর্বনিম্ন ৳৫০০ জমা করতে হবে।
  • সর্বনিম্ন উত্তোলন: একবারে সর্বনিম্ন ৳৫০০ উত্তোলন করা যাবে।
  • পেমেন্ট পদ্ধতি: বর্তমানে bKash, Nagad ও ব্যাংক ট্রান্সফার সমর্থিত। নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
  • উত্তোলন প্রক্রিয়া: সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। পরিচয় যাচাই বাকি থাকলে দেরি হতে পারে।
  • থার্ড-পার্টি নিষিদ্ধ: অন্যের অ্যাকাউন্টে অর্থ পাঠানো বা তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
সতর্কতা: বোনাস প্রাপ্তির পর উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বিস্তারিত বোনাস বিভাগে দেখুন।

gork3 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অর্থ আটকে রাখার অধিকার রাখে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

gork3-এর বোনাস ও প্রমোশন অফারগুলো ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন:

  • স্বাগত বোনাস: নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত বোনাস পাবেন। এই বোনাস ব্যবহার করতে হলে ডিপোজিট ও বোনাস মিলিয়ে কমপক্ষে ৮ গুণ ওয়েজারিং করতে হবে।
  • ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না। নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলন সম্ভব।
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে, সাধারণত ৩০ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যায়।
  • একাধিক বোনাস: একসাথে একাধিক বোনাস অফার সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে বলা থাকে।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
  • পরিবর্তনের অধিকার: gork3 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
বোনাস সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য বোনাস পাতা দেখুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

gork3-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের স্পোর্টস কারসাজিতে অংশগ্রহণ
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা অ্যাক্সেস করা
  • চুরি করা বা অননুমোদিত পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা
  • অডস ত্রুটির সুযোগ নিয়ে সুবিধাজনক বেট করা (আর্বিট্রেজ)
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে অর্থ জমা করা
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে বেট করা বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
সতর্কতা: gork3-এর নিরাপত্তা দল সর্বদা সক্রিয়। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে আইনশৃঙ্খলা বাহিনীকে অবহিত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

gork3 নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে
  • পরিচয় যাচাইয়ে সহযোগিতা না করলে
  • অবৈধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

সেলফ-এক্সক্লুশন বা সাময়িক বিরতির জন্য দায়িত্বশীল খেলা পাতায় যান।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

gork3 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না
  • পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে
  • আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে
  • আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আছে

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

gork3 নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে বেট হারানো বা মিস হওয়া
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইসের সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতা
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্ন
  • বেটিং থেকে আর্থিক ক্ষতি — বেটিং স্বাভাবিকভাবেই ঝুঁকিপূর্ণ
বেটিংয়ে জেতার কোনো নিশ্চয়তা নেই। শুধু সেই অর্থ দিয়ে বেট করুন যা হারালেও আপনার জীবনযাত্রায় প্রভাব পড়বে না।
১০

বিরোধ নিষ্পত্তি

gork3-এর সাথে কোনো বিরোধ হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করি।

  • অভিযোগ দায়ের: support@gork3.im-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান।
  • সিদ্ধান্তের মেয়াদ: জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে সিদ্ধান্ত নিতে ৭ কার্যদিবস পর্যন্ত লাগতে পারে।
  • চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত: gork3 কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, যদি না গুরুতর অনিয়মের প্রমাণ থাকে।
১১

শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

gork3 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সবসময় আপডেটেড থাকতে অ্যাপ নোটিফিকেশন চালু রাখুন।
১২

যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@gork3.im
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট বা অ্যাপের নিচের ডান কোণে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন
  • সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন

gork3-এ আপনার অধিকার

শুধু নিয়ম নয়, gork3 আপনার অধিকারও নিশ্চিত করে

বাংলায় সম্পূর্ণ তথ্য

সব নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় পাওয়া যায়। ইংরেজি না বুঝলেও প্ল্যাটফর্মের সব শর্ত সম্পর্কে আপনি সচেতন থাকতে পারবেন।

তথ্য সুরক্ষার গ্যারান্টি

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

ন্যায্য পেআউট নিশ্চিত

জয়ের অর্থ দ্রুত ও নিরাপদে উত্তোলনের নিশ্চয়তা। কোনো লুকানো কাটছাঁট নেই, সব শর্ত আগে থেকেই স্পষ্ট।

অভিযোগ শোনার প্রতিশ্রুতি

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করা হয়। প্রতিটি ব্যবহারকারীর কণ্ঠস্বর আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ।

স্বেচ্ছায় বিরতির অধিকার

যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার পূর্ণ স্বাধীনতা আপনার আছে। কোনো প্রশ্ন ছাড়াই।

স্বচ্ছ অডস ও মার্কেট

প্রতিটি বেটের অডস এবং সম্ভাব্য জয়ের পরিমাণ আগেই দেখানো হয়। কোনো লুকানো চার্জ বা বিভ্রান্তিকর তথ্য নেই।

শর্তাবলী পড়লেন, এখন নিরাপদে শুরু করুন

gork3-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে স্বচ্ছ ও বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার যাত্রা শুরু করুন।

English